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Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA — Barreiras Sex Shop

Política de Troca de Produtos Íntimos

Na Barreiras Sex Shop By Universo Íntimo, prezamos pela higiene, segurança e bem-estar de todos os nossos clientes. Por isso, adotamos uma política clara em relação à troca de produtos íntimos, garantindo que cada item adquirido seja 100% novo, lacrado e seguro para uso.

Produtos que não podem ser trocados

De acordo com nossa política de higiene e segurança, não realizamos trocas ou devoluções de produtos íntimos, incluindo, mas não se limitando a:

Exceções

A única situação em que a troca será permitida é em caso de defeito de fabricação, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor. Nesses casos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos orientar sobre o procedimento de troca ou substituição.

Por que não realizamos a troca?

Essa medida é essencial para garantir a saúde e segurança de todos os clientes. Produtos íntimos têm contato direto com o corpo, e a troca ou devolução após a abertura ou uso pode representar risco à saúde, comprometendo a integridade do item.

Nosso compromisso

Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, seguros e confiáveis, sempre respeitando você, nosso cliente. Agradecemos a compreensão e confiança em nossa loja.